General Data Protection Information (Art 13 GDPR) til spørgeskema respondenter

1. Hvem er ansvarlig for bearbejdning af data og hvem kan du kontakte?

zooplus SE, Sonnenstrasse 15, D-80331 Munchen, Tyskland Tlf.: 7815 0217; email: service@zooplus.dk

2. Kan jeg gøre indsigelse mod databehandlingen eller trække mit samtykke tilbage, og i så fald, hvordan?

Du kan til enhver tid tilbagekalde samtykke til behandling af dine data. Hvis du ønsker at tilbagekalde deltagelse i undersøgelser, send venligt en mail til service@zooplus.dk med bekræftelse på din tilbagekaldelse. Bemærk, at vi muligvis anonymiserer dine data efter analyse, og at vi muligvis ikke længere kan identificere dig med det formål at respektere dine registreredes rettigheder bagefter.

3. Hvilket data behandles og med hvilket formål?

Kunde information

Modtager-id, kunde-id, ordre-id og e-mailadresse, købsadfærd (hvis du tidligere har købt hos os)

Dette data vil blive brugt til at kommunikere og / eller sende belønninger til vindere/deltagere. I nogle tilfælde, ville data også bruges til at udføre yderligere analyse med henblik på at oprette kundesegmenter 

Art 6(1)(a) af GDPR (Samtykke)

Kunde information

Modtager-id, kunde-id, ordre-id og e-mailadresse, købsadfærd (hvis du tidligere har købt hos os)

Dette data vil blive brugt til at kommunikere og / eller sende belønninger til vindere/deltagere. I nogle tilfælde, ville data også bruges til at udføre yderligere analyse med henblik på at oprette kundesegmenter 

Art 6(1)(a) af GDPR (Samtykke)

Sociodemografisk data

Disse data vil bruges til at oprette segmenter af klienterne, baseret på gruppedata analyser med fokus på at finde ligheder blandt deltagerne. Der samles ikke sensitivt persondata. 

Art 6(1)(a) af GDPR (Samtykke)

Sociodemografisk data

Disse data vil bruges til at oprette segmenter af klienterne, baseret på gruppedata analyser med fokus på at finde ligheder blandt deltagerne. Der samles ikke sensitivt persondata. 

Art 6(1)(a) af GDPR (Samtykke)

Præferencer og muligheder

Data bearbejdes med formål om at opsætte profiler for forskellige kundesegmenter. 

Dataene vil blive behandlet med det formål at oprette en profil for forskellige kundesegmenter. Analysen udføres kun på gruppeniveau.

Art 6(1)(a) af GDPR (Samtykke)

Præferencer og muligheder

Data bearbejdes med formål om at opsætte profiler for forskellige kundesegmenter. 

Dataene vil blive behandlet med det formål at oprette en profil for forskellige kundesegmenter. Analysen udføres kun på gruppeniveau.

Art 6(1)(a) af GDPR (Samtykke)

4. Hvem videregives din data til og med hvilket formål?

Alle de ovennævnte data vil blive delt med følgende tjenesteudbydere:

quantilope GmbH Charlottenstrasse 26 20357 Hamburg Germany

online undersøgelsesprogrammering, levering af undersøgelseslinks, undersøgelseshosting, levering af undersøgelsesdata.

Qualtrics Ireland Limited, Costello House, 1 Clarendon Row, Dublin 2, D02 TA43, Ireland.

Online undersøgelsesprogrammering, levering af undersøgelseslinks, undersøgelseshosting, levering af undersøgelsesdata.

Optimal Workshop, Level 2, 2-12 Allen St, Te Aro, Wellington 6011, New Zealand

Online undersøgelsesprogrammering, levering af undersøgelseslinks, undersøgelseshosting, levering af undersøgelsesdata.

5. Sendes data til en tredje part?

Nej

6. I hvor lang tid opbevarer vi din data?

Resultaterne af undersøgelsen kan bruges til analyse i kombination med dine personlige data (modtager-id/kunde-id/e-mailadresse/købsadfærd), medmindre dit samtykke trækkes tilbage, og kan derefter anonymiseres efterfølgende til langtidsopbevaring.

I visse undersøgelser kan ordre-id indsamles, og dette vil ikke blive anonymiseret til langtidsopbevaring.

7. Er fremskaffelse af personoplysninger nødvendige af juridiske eller kontraktmæssige årsager?

Nej

8. Er der nogen automatiseret beslutningstagning på baggrund af dine personlige data eller profilering i henhold til artikel 22?

Nej

9. Hvilke rettigheder har du?

Du har ret, til hver en tid at anmode en bekræftelse fra zooplus om vi bearbejder din personlige data, samt rettighed til at kendte til disse personlige data. Du har også ret til rettelse, at slette og begrænse  databehandlingen samt til enhver tid ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af ​​personoplysninger eller til at tilbagekalde dit samtykke til behandling af data eller til at anmode om overførsel af data. For eventuelle informationsbehov eller anmodninger, tilbagekaldelser eller indvendinger mod behandlingen af ​​data, bedes du sende en e-mail til vores databeskyttelsesleder eller til kontaktoplysningerne ovenfor. Derudover har du ret til at klage til en tilsynsmyndighed, hvis der opstår krænkelser af privatlivets fred.

10. Information omhandlende retten til at indsige

1. Sagsspecifik indsigelsesret

Du har ret af hensyn til din egen situation til enhver tid at gøre indsigelse mod behandlingen af ​​personoplysninger i henhold til artikel 6 (1) (f) GDPR (databehandling baseret på en interesseafvejning). Dette gælder også profilering baseret på denne fremskaffelse i henhold til art. 4 nr. 4 GDPR. til kundekonsultation og kundeservice og til salgsformål. Hvis du gør indsigelse, behandles dine personlige data ikke længere, medmindre zooplus viser overbevisende legitime grunde til behandling, der opvejer dine interesser, rettigheder og friheder, eller behandlingen er med det formål at hævde, udøve eller forsvare juridiske krav.

2. Ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af ​​data til direkte markedsføringsformål

zooplus kan også behandle dine data til direkte markedsføring, så længe vi må under loven. Du har til enhver tid ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af ​​personoplysninger, der vedrører dig med henblik på sådan reklame, uden at afholde andre end transmissionsomkostningerne i henhold til basistaksterne. Dette gælder også for profileringen, så vidt det er forbundet med direkte markedsføring. Hvis du modsætter dig behandlingen til direkte markedsføringsformål, behandler vi ikke længere dine personlige data til disse formål. Indsigelsen kan gøres fri for form. Kontaktoplysningerne findes i afsnit 1.

11. Hvordan kan jeg kontakte den databeskyttelsesansvarlige?

Dr. Philipp Herrmann, HWData GmbH, Leonrodstrasse 54, 80636 Munchen, email: ph@hwdata.de.